Тренинги для компаний

Развиваем навыки общения, сервиса
и профессионального взаимодействия

Обучение профессии

Программы для школ, преподавателей, которые хотят внедрить этикет
в образовательный процесс

Мастер классы, выступления

Экспертные сессии для развития коммуникации, культуры сервиса и эффективной работы команды

Китайский этикет

Деловой этикет и культурные особенности Китая для эффективных переговоров

Арабский этикет

Правила общения и поведения для уверенных переговоров с арабской стороной

Видеокурс "Деловой Этикет"

Интенсивы для уверенного общения с партнёрами и клиентами

решение для админ. персонала

Практико-ориентированный семинар для ассистентов, секретарей и кофе-леди

Вектор уважения и различия поведения в деловой и светской обстановке

Правила поведения в офисе

Язык тела и жестов

Этикет руководителя

Правила поведения во время светских мероприятий

Модуль 1
«Имидж успешного руководителя»

Модуль 2
«Особенности поведения в деловой
и светской обстановке»

Сегодня профессиональных знаний уже недостаточно — карьеру и новые возможности всё чаще определяют soft skills. Курс поможет развить личностные, лидерские и коммуникативные навыки через современные принципы делового этикета: уверенно общаться, производить сильное впечатление и выстраивать эффективные отношения

видеокурс

«Деловой этикет»

Для всех

Важные точки имиджа

Особенности стиля руководителя

Особенности традиционного бизнес дресс-кода

Дресс-код светских мероприятий

Правила представления в деловой и светской среде

Положение тела
и речевой этикет

Самопрезентация в деловом и светском мире

Модуль 3
«Этикет коммуникации.
Правила делового и светского нетворкинга»

Small talk в бизнесе и в светском мире

Правила поведения во время светских мероприятий

Запоминание имен
и визитные карточки

32 000 руб

Общее понятие цифрового этикета

Этикет коммуникации с коллегами

Модуль 4
«Этикет в цифровом мире»

Правила цифрового этикета

Видеоколлы и звонки

Введение в столовый этикет (Подготовка к Деловой встрече в ресторане, прибытие и рассадка гостей в ресторане)

Модуль 5
«Этикет во время делового обеда
в ресторане»

Деловой этикет за столом: выбор блюд, приборы и правила общения

Этикет мобильных устройств и личных вещей за столом

Результат: команда входит в переговоры и приёмы с пониманием того, что стоит за словами и молчанием китайской стороны — меньше репутационных ошибок, больше доверия на дистанции

Формат: 5 сессий по 1,5 часа (можно провести отдельными блоками под конкретную задачу — например, только «Бизнес» и «Столовый этикет» перед конкретной встречей)

Проблема, которую решаем:
Прямой перенос западной модели общения на переговоры с китайцами почти всегда считывается как бестактность или слабость позиции — и наоборот, естественные для китайской стороны вещи (уклончивость, молчание, необходимость «сохранить лицо») ошибочно читаются нашей стороной как отказ или незаинтересованность.

Для кого: компании, ведущие переговоры, приёмы или сделки с китайскими партнёрами, инвесторами и клиентами — от собственников бизнеса до менеджеров ВЭД и отделов продаж.

Деловой этикет и культура Китая

Программа — 5 дней по 1,5 часа (+ вопросы)

— Разница культур Запада и Востока на примере эксперимента Нисбетта и Масуды; культуры с высоким и низким контекстом

— Китайский прагматизм, отношение к начальству, почему в разговоре нет прямого «нет»

— Как китайцы выражают мнение, гнев, выстраивают отношения; что такое «потеря лица» и почему это ключ ко всей коммуникации

День 1. Национальный этикет и психология китайцев

— Концепт «бизнес и дружба», иерархия, визитная карточка, отношение ко времени

— Культура деловых подарков: что дарить, что под запретом, символика цвета упаковки

— Особенности переговоров, различия южан и северян, как считать статус собеседника по внешнему виду

День 3. Китайцы в бизнесе

— Концепт «бизнес и дружба», иерархия, визитная карточка, отношение ко времени

День 4. Культура праздников

— Краткая история и символика Китая, ключевые исторические фигуры (от Конфуция до Си Цзиньпина) — контекст, который помогает поддержать содержательный разговор с китайским партнёром

День 5. Общая страновая экспертиза

— Культ еды, рассадка, этикет палочек (что нельзя делать, чем китайские отличаются от японских и корейских)

— Культура чая и запретные темы разговора за столом

— Правила поведения за столом, кто платит, чаевые

День 2. Столовый этикет

Результат: команда входит в переговоры и приёмы с пониманием того, что стоит за словами и молчанием китайской стороны — меньше репутационных ошибок, больше доверия на дистанции

Формат: 5 сессий по 1,5 часа (можно провести отдельными блоками под конкретную задачу — например, только «Бизнес» и «Столовый этикет» перед конкретной встречей)

Проблема, которую решаем:
В арабской деловой культуре форма и статус имеют не меньшее значение, чем содержание сделки — ошибка в протоколе, обращении или поведении во время Рамадана может стоить доверия партнёра ещё до перехода к содержательной части переговоров

Программа — 5 дней по 1,5 часа (+ вопросы)

Форматы приёмов: от делового ужина до дипломатического визита

Поведение принимающей и приглашённой стороны, протоколы встречи первых лиц

Нормы и табу во внешнем виде, обращениях, порядке взаимодействия

Национальные праздники: как поздравлять и участвовать

Поведение и этикет в период Рамадана

Чувствительные темы: как избегать ошибок и неловкостей

Отношение к женщинам, к статусу, к точности

Как входить в переговоры: речь, темп, иерархия, правила

Нажимая на кнопку «Отправить» я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даю свое Согласие на обработку данных

Бизнес-клуб Деньги

Дата

выступление при уполномоченных при президенте

АН «МАКСПОЛ»

Дата

Дата

«Аэлит»
недвижимость

АН «МАКСПОЛ»

школа
моделей «verona»

мастер-класс
для «ewa product»

подпишитесь
на соц сети: